Cognitive Heuristic 인지적 휴리스틱 관련 용어정리

사진1. 휴리스틱과 편향

 

인지적 휴리스틱 및 관련용어	설명	예시
가용성 휴리스틱 availability heuristic	쉽게 접하는 정보만 가지고 판단하는 것. 특히 최근의 정보가 쓰기 쉬운정보임.	최근에 햄버거 광고를 봤음. 그래서 점심메뉴를 햄버거로 골랐음. 노이즈마케팅도 한 예.
대표성 휴리스틱 representative heuristic	개별사례가 실제보다 더 대표적이라고 가정하는것. A와 B가 유사한 정도를 보고 A가 B에 포함될 확률을 판단할 때 사용된다. 이때 B가 발생할 일반적인 확률(기저율)의 정보를 무시하게 된다. 전체그룹중에 하나	음악을 좋아하던 아이가 커서 지금 연주자일 확률이 높을지, 농부일 확률이 높을지. 기저율을 무시하고 음악사랑과 연주자의 유사성을 가지고 연주자가될거라. 그 외에도 브랜드 이미지로 물건을 사거나, 로또를 패턴있는 숫자로 절대 사지 않거나 사과를 먹어도 될지? 흑인, 중국인 보면 무심코 피하는거.
앵커링 휴리스틱 Anchoring heuristic	점화효과의 특정 한 형태. 처음 노출된 정보가 기준점이 되어 이어지는 판단에 영향을 미친다.	형법에서 최대 몇 년, 벌금 얼마 이하로 하는 이유가 이 기준으로 시작하여 더 높은 형량을 지우기 위해서이다. 절도죄가 최대 3000만원 이하라고 말하면 빵하나 훔치는데에도 3000만원이 먼저 생각
점화효과 priming effect	장기기억 속에 저장 돼 있던 특정 지식이 활성화 되어(prime) 새로운 정보의 지각과 해석에 영향을 미치는 것.	BREAD이라는 단어를 따르는 것보다 DOCTOR라는 단어를 따라 NURSE라는 단어가 더 빨리 인식된다
감정 휴리스틱 Affect heuristic	의사결정 할 때 감정이 이성보다 더 강한 힘을 갖는 것. 빠르고 자동적이며, 성찰적 판단 이전에 활성화되는 경험적 사고에 기반한다. 생각할 정보나 시간이 없을 때 더 두드러짐.	원자력 사용에 대한 입장은 위험과 이익을 독립적으로 고려하기 어려운 상황에서 반감을 이용해 위험이 높다고 생각할 수 있다. 깊이 분석하고 생각했을 때 보다 더 부정적인 견해를 가질 수 있음. (편식하는것도 이거네… 칭따오 오줌원료 사건도)
재인 휴리스틱 Recognition heuristic	최근 정보가 아니라 내가 들어본적 있는 정보라서 그 선택지를 고르는 휴리스틱. Recognition이란 쉽게 접근할 수 있는 큐(단서). 의사결정을 단순화하고 때로는 지식이 더 적을 때 더 정확하다는 것.	둘 중 무엇이 정답일까 하는 것 중에 하나밖에 들어본 적 없다면 그걸 선택하는 휴리스틱이다. 내가 모르는걸 선택하지 않고, 아는걸 선택한다는 것. 두 가지 프로세스.
최선책? 휴리스틱 Take-the-best heuristic	한 가지 가치만으로 비교평가하여 선택하고 나머지는 무시한다.	대선후보 선택할 때 청렴, 경제운용력, 외교능력 중 한가지 요소로만 평가하여 선택하는거! 밥집 고를 때 평점만 가지고 고르는거!
Satisficing heuristic	사람들은 최적화보다는 만족을 통해 결정을 내린다. “이 결정은 목표를 달성할수 있다” 가 아니라 “이만하면 된 것 같다” 로 결정한다. 만족에 초점을 맞추는건 의사결정자가 미루는 경향이 있을 때 choice architects(선택설계자)가 사용할 수 있다	급하게 과제를 끝내야 할 때 실제 과제 조건에 충분하지 않은데도 나는 최선을 다했다는 만족감으로 나머지를 채워 제출하는 것. 입사지원서도 비슷.
선택설계 choice architecture:	개인의 의사결정과 행동을 자유로운 선택권을 보존하면서 변화시키는 것이 가능한 의사결정 환경의 변화.	넛지!
집계 휴리스틱 Tallying heuristic	하나의 대안을 다른 대안보다 선호하는 단서의 개수 카운팅해서 비교한다. 눈사태 예측법(avalanche forecasting methods)에 쓰인다.	단서들을 체크리스트처럼 만들어 놓고 가장 많이 해당되는게 가장 위험한 지역
1/N rule	자원들이 N개의 대안들에 동일하게 할당되는 방법.	분산투자! N이 크고 표본 크기가 작으며 불확실성이 높을 때 생태학적으로 합리적인 휴리스틱 ㅋㅋㅋ
Default heuristic	그냥 해야하는, 따라야하는 선택 ㅋㅋ	기본선택지.
Imitate the majority	다른 사람들이 하는대로 따라하는거. 주류편승	Bandwagon effect 유사할듯.
Imitate the successful	성공사례 따라하기. 자계서 읽는 이유도 이거지. 저사람처럼 행동하면 나도 성공하겠거니.
One-bounce rule	계속 방법을 찾다가 침체기가 한번 왔을 때 탐색을 멈추고 그중 가장 나은걸 선택.